Zwrot produktów i kosztów

Masz prawo, w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, do zwrotu towaru bez podania przyczyny. Przyjmujemy zwroty wyłącznie nowych i nieużywanych produktów, których pieczęć higieniczna nie została przełamana, a produkt jest w oryginalnym opakowaniu.

Jeśli przesyłka została prawidłowo do nas zwrócona, zwrócimy Ci koszta zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Kwota ta zostanie przelana na Twoje konto za pomocą metody płatności, która została użyta przy składaniu zamówienia.

Za pomocą numeru śledczego można sprawdzić, gdzie znajduje się przesyłka.

Prosimy pamiętać, że dokument zwrotu należy zawsze zachować do momentu dokonania zwrotu.

W naszych paczkach znajduje się kilka artykułów, które dobrze ze sobą współgrają i są połączone w jeden produkt. W ten sposób produkty są dostępne w korzystnej cenie.

Paczki składają się z pojedynczych produktów i mogą być zwrócone tylko razem.

Prosimy odesłać wszystkie istotne artykuły razem z formularzem zwrotnym.

Zamówienie zawiera kilka przedmiotów a zwrócona została jedynie część produktów?

Jeśli w tej sytuacji zwróciliśmy Ci nieprawidłową kwotę, przepraszamy!

W każdym przypadku prosimy o przesłanie krótkiego maila do naszego działu obsługi klienta z najważniejszymi danymi:
Numer zamówienia, w stosownych przypadkach artykuł, imię i nazwisko i adres.